Termos de Uso e Política de Privacidade – Psicólogo Carlos Giovatto

Este documento estabelece como funciona o uso deste site institucional e como são tratados os seus dados no âmbito do consultório de psicologia do profissional Carlos Giovatto.

1. Sobre o Site e Coleta de Dados

• Site institucional: Este site é estritamente informativo e não coleta, armazena ou trata nenhum dado pessoal ou de saúde dos visitantes de forma automatizada.

• Sem cookies de rastreamento: Não utilizamos formulários de cadastro ou sistemas de monitoramento de comportamento em nossa página.

2. Atendimento e Agendamento via WhatsApp

• Início do contato: Ao clicar nos links do site, você será redirecionado para o aplicativo WhatsApp para fins de agendamento de consultas.

• Dados coletados: No WhatsApp, coletamos apenas os dados estritamente necessários para o agendamento (como nome, telefone e preferência de horários).

• Segurança no aplicativo: O WhatsApp possui criptografia de ponta a ponta. No entanto, recomendamos não enviar relatos detalhados de histórico clínico por texto na plataforma.

3. Tratamento de Dados em Sessão (Prontuário)

• Público-alvo: Os serviços de psicologia são direcionados exclusivamente a pessoas adultas.

• Sigilo profissional: Todas as informações coletadas durante as sessões de psicoterapia são estritamente confidenciais, protegidas pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo e pela LGPD (dados sensíveis de saúde).

• Guarda dos dados: As anotações de evolução clínica e prontuários são mantidos em ambiente seguro (físico ou digital com acesso restrito), pelo prazo mínimo exigido pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP).

• Sem compartilhamento: Seus dados clínicos nunca são compartilhados com terceiros, exceto mediante sua autorização expressa ou por estrita obrigação legal.

4. Direitos do Paciente

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de quais dados cadastrais temos armazenados, a correção de dados incompletos ou informações adicionais sobre o armazenamento de seu prontuário, respeitando as normas do CFP.

5. Contato

Para qualquer dúvida sobre a privacidade de seus dados ou agendamentos, entre em contato diretamente pelo canal de atendimento indicado no site ou pelo e-mail/WhatsApp de contato.

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